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北京搬家传统仓储、运输企业经过改造转型占主导地位
 
 
  新闻来源:北京吉顺搬家公司 
 
 

一、我国北京搬家的发展现状
       (一)我国北京搬家起步晚,经验少
  20世纪90年代中期,北京搬家的概念才开始传到我国,根据中国仓储协会的调查,在工业企业中,82%的原材料搬家由企业自己和供应方承担,商业企业比例更高,两者相加达到94.1%。目前我国搬家企业多半为原先的仓储、运输企业改造而成,业务多局限于传统范围,机械化程度低、运输方式单一、规模小、市场份额少、融资能力弱、结构单一、货源不稳定、服务功能少、竞争力弱。其中最主要的问题还是缺乏一个高效和广泛的服务网络量设备和计算机网络及管理软件缺乏、高素质人才少。而且,在货物处理、配载、运输计划的制订以及资产管理的实际运作方面,也缺乏切实有效的营运保证。
       (二)北京搬家企业的形成结构也不够完善
        第一是传统仓储、运输企业经过改造转型而来的企业占主导地位,占据较大市场份额。如中远国际货运公司、中国储运总公司等,凭借原有的搬家业务基础和在市场、经营网络、设施、企业规模等方面的优势,不断拓展和延伸其搬家服务,向现代搬家企业逐步转化。第二是新创办的国有或国有控股的新型搬家企业,它们是现代企业改革的产物,管理机制比较完善,发展比较快。例如,中海搬家公司成立于1993年11月,从仓储开始发展搬家业务,现发展成能为国际大型知名跨国公司提供包括仓储、运输、配送、报关等多功能搬家服务的北京搬家企业。第三是外资和港资搬家企业,它们一方面为跨国公司进入中国市场提供延伸服务,另一方面用它们的经营理念、经营模式和优质服务吸引中国企业,逐渐向中国搬家市场渗透。如深圳的日本近铁搬家公司主要为日本在华的企业服务。第四是民营搬家企业,它们由于机制灵活、管理成本低等特点,发展迅速,是我国搬家行业中最具朝气的北京搬家企业。如广州的宝供搬家集团,经过几年的开拓创新,已成为在澳洲、泰国、香港及国内主要城市设有40多个分公司或办事处,为40多个跨国公司和一批国内企业提供国际性搬家服务的搬家集团公司。
       (三)国际态势对北京搬家的影响
  现代意义上的北京搬家是一个仅有20多年历史的行业。据UPS环球搬家公司的调查资料显示,欧洲24%和美国33%的非搬家服务用户都有使用北京搬家服务的考虑。由于政策的限制,外企的投资还主要限于搬家基础设施,通过独资、合资或合作,涉足驳船、内陆集卡甚至航空货运等。另外,外资进入我国搬家业的主要目的是为外商进入中国市场的商品提供分销运输服务,以便保证外商在中国市场流通的效率,从而确保和提高其在世界市场上的竞争能力。根据《服务贸易总协定》的规定,各国在“商业存在”方面应秉持机遇平等的原则,我国与美国、欧盟所签订的具体协议,外国公司将享有产品分销权,现有的法规限制将取消。另外在搬家服务业方面,我国承诺所有的服务行业,在经过合理过渡期后,取消大部分外国股权限制,不限制所有服务行业的现有市场准入和活动;在此期间,国外的服务供应商可以建立百分之百的全资拥有的分支机构或经营机构。可以预见,在未来数年中,国内搬家企业将会面临十分严峻的竞争形势,无论哪家企业,只要能够掌握了先进的搬家信息系统,不断更新改造搬家网络,致力于提高服务效率和服务水平,并进而在融资市场上获得成功,在短时间内做大做强都是有可能的。
        总之,随着搬家热的兴起,北京搬家得到长足发展,既有量的增加;又有质的提高,搬家服务功能显著改善,出现像中远集团那样既有规模又有效益的搬家企业。但从整体上看,企业规模不大,服务水平不高,还没有形成真正意义上的网络服务。
  二、我国北京搬家的问题分析
  (一)搬家需求不足,观念落后
  搬家需求不足是北京搬家企业当前面临的主要问题。一方面,由于北京搬家在我国发展历程较短,企业仍然保留着“大而全”、“小而全”的经营组织方式,从而使我国目前北京搬家市场占有率不高;另一方面,我国的搬家由于长期受计划经济体制的影响,企业领导和职工习惯于传统物资营销方式,与搬家企业要求的创新发展能力差距较大,再加上行业垄断、部门分割、地区封锁的体制性障碍尚未完全破除,专业化程度低。据中国仓储协会2001年对2000家企业的调查,北京搬家业务在生产和商业企业所占比重仅为21%和13%[4];况且以往的搬家主要强调通过内部信息的利用和共享,赚取利润,而北京搬家更强调提供最有利于用户的服务,强调与供应链中其它成员的联系和合作,认为北京搬家企业的利润来自于委托搬家成本节约的一部分,两者间的利益是一致的。目前大多数搬家企业还没有形成这样的管理策略,在认识上还没有意识到北京搬家或合同制搬家应该成为企业生存和发展的基石。
       (二)改制改组未到位,企业机制不适应
  一是省市、地市级物资部门虽然成建制改,但大多是换个牌子的“翻牌公司”,产权模糊、权责不清,现代企业制度远未建成。二是企业内部三项制度改革不够深化。在改革开放的推动下,物资企业虽然普遍地开展了以人事、用工、分配三项制度为主要内容的企业制度改革,收到了一定成效。但是从整体上来看,物资企业的机制转换还是初步的,在企业管理特别是财务、资金管理上还很薄弱,经济效益低。三是企业约束机制乏力。有的企业领导盲目决策,出现不少“三拍”(即拍脑袋决策、拍胸膛保证、拍屁股走人)工程项目,资金有投无回;有的用企业流动资金炒股票、搞期货,造成巨额资金损失;有的企业领导以权谋私、挥霍浪费,对企业业务骨干管理乏力,“体外循环”现象时有发生,使企业雪上加霜。
       (三)搬家人才匮乏,管理水平较低
  我国搬家业还处在起步阶段,高等教育和职业教育尚未跟上,人才缺乏,素质不高。主要在北京搬家业将朝着信息化、自动化、网络化的方向发展,它要求搬家工作人员掌握计算机知识、网络知识、自动化技术,掌握搬家优化管理理论与方法。但目前我国搬家企业工作人员的业务素质较低,难以达到北京搬家概念的要求,提供综合搬家业务;同时生产经营企业的管理人员也还缺乏有关实施Out—sourcing策略的业务素质。北京搬家不但对搬家企业管理自身的能力有很高的要求,还要求企业有在复杂情况下(兼顾多方需求)的管理和协调能力;而我国的很多企业还停留在经验管理、粗放管理阶段,未能解决好先进管理思想、管理方法、管理技术的实际应用问题;另一方面,由于技术、设备等条件的落后,致使管理水平难以上台阶。
  三、我国北京搬家发展的对策及建议
  综上所述,为了加快我国搬家中心向北京搬家基地转化,拓展搬家服务市场需求,应从以下几个方面着手准备应对策略:
  (一)转变传统观念,树立搬家理念
  搬家企业转型首要的是转变观念,提高搬家企业职工的搬家意识,特别是企业领导的搬家意识。目前应着力抓好“三转变”:一是由计划经济观念向市场经济观念转变。作为计划经济体制产物的搬家企业,只有从计划经济的传统观念束缚中解脱出来,克服计划经济体制的惯性影响,才能向搬家企业转型,与市场经济接轨;二是由市场垄断分割观念向市场一体化观念转变。搬家企业要解放思想,树立变市场条块分割为全国市场一体化,变生产资料与生活资料分割为商品市场一体化,变国内市场与国际市场分割为国内外市场一体化的新观念;三是在企业管理观念上,要在企业的思想观念、经营战略、内部管理、服务水平、企业文化等方面进行根本改变,使现代搬家理念深入人心。
 
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