寄送货物

重货轻货有什么区别？

营业网点营业时间？

运单号如何填写？

必须要到网点发货吗？

运输时效和价格是多少？

如何正确包装？

你们能提供什么样的包装服务？

如何填写托运单？

如何网上下单 ?

货物追踪

货物追踪订单号多少？

如何中途取消或改变货件运输？

什么是保价服务？

货物追踪按手机号查询是按发货人手机还是收货人手机

如何查询货物运输进度？

接收货物

可以上门接货吗？需要收费吗？

可以提供纸箱等包装材料吗？

可以送货上门吗？需要收费吗？

接收货物要办理什么手续？

发现我的货物有破损怎么办？

自提、派送是什么意思 ?

支付方式

你们支持支付宝支付吗？

你们支持QQ钱包支付吗？

账单相关名词的详细解释？

我对账单有意见怎么办？

什么是电子发票？